プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月9日

MONTEREST ONLINE STORE（以下、「当ストア」といいます。）は、 本ウェブサイト上で提供するサービスにおける個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

お客様が本ウェブサイトを利用し、または商品を購入される場合には、 本プライバシーポリシーの内容をご確認いただくものとします。

1. お客様情報について

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日その他の記述等により、 特定の個人を識別することができる情報をいいます。

MONTEREST ONLINE STORE が運営するウェブサイトおよび関連サービス （以下、「本サービス」といいます。）では、お客様の個人情報を取得する場合があります。

当ストアは、お客様の個人情報を保護することの重要性を十分に認識し、 個人情報を適切に管理・保護するよう努めます。

2. 利用目的について

当ストアは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合には、 法令上必要な場合、あらかじめご本人の同意を取得します。

  1. 売買取引その他の契約上の義務を履行するため
  2. 会員管理、本人確認および認証サービスのため
  3. 当ストアまたは提携先が提供する会員登録を必要とするサービスにおける 登録手続等を簡素化するため
  4. 各種お問い合わせおよびアフターサービスに対応するため
  5. 料金計算、決済処理、商品の梱包および発送を行うため
  6. 利用者が投稿した情報を掲載するため
  7. 本サービスの運営上必要な事項を通知するため （電子メールによる通知を含みます。）
  8. 本サービスに関する広告、宣伝およびマーケティング情報を提供するため （電子メールによるものを含みます。）
  9. キャンペーン、アンケートその他の企画を実施するため
  10. メールマガジンを配信するため
  11. ポイントサービス、会員特典その他これらに類するサービスを提供するため
  12. マーケティングデータの調査・分析および新たなサービスの開発を行うため
  13. 商品、サービスおよびユーザー体験の改善を行うため
  14. システムの維持、管理および不具合対応を行うため
  15. 業務提携先に提供する統計資料を作成するため
  16. 契約または法令等に基づく権利を行使し、義務を履行するため

その他、当ストアの各サービスにおいて個別に定める目的のために利用する場合があります。

3. 第三者への委託について

当ストアは、利用目的の達成に必要な範囲内において、 お客様情報の全部または一部の取扱いを第三者のサービス提供事業者に委託する場合があります。

4. 第三者への提供について

当ストアは、原則として個人情報を第三者に提供しません。 ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. ご本人が希望されるサービスを提供するため、 当ストアが業務を委託する事業者に対して開示する必要がある場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合
  4. 本サービスまたは関連サービスの提供のため、 注文情報または申込情報を委託先事業者に提供する必要がある場合
  5. 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、 事業を承継する者に対して開示する場合
  6. 当ストアに対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  7. 個人情報保護法その他の法令により認められる場合

5. 委託先の監督

当ストアは、事業運営上必要な業務の一部を第三者に委託し、 必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

この場合、当ストアは適切な基準に基づいて委託先を選定し、 必要に応じて個人情報の取扱いに関する契約を締結するとともに、 委託先に対して適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・削除等について

ご本人から自己の個人情報について開示の請求があった場合、 当ストアはご本人であることを確認のうえ、 適用される法令に従って適切に対応します。

個人情報の内容に誤りがあり、 ご本人から訂正、追加または削除の請求があった場合には、 ご本人であることを確認のうえ、 適用される法令に従って適切に対応します。

7. クッキーの使用について

本サービスでは、お客様の端末に「Cookie（クッキー）」と呼ばれる テキストファイルを保存し、利用する場合があります。

Cookieは、ウェブサイトの機能向上、お客様の設定の保存、 ウェブサイト利用状況の分析、 お客様の興味・関心に関連するコンテンツの表示等に利用される場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを受け取る前に警告を表示したり、 Cookieの受け取りを拒否したりすることができます。

ただし、Cookieを無効にした場合、 本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

8. アカウント情報の管理について

当ストアは、会員のユーザーIDおよびパスワードを お客様に代わって管理するものではありません。

お客様は、ご自身の責任においてアカウント情報を適切に管理するものとします。

アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用により、 登録された個人情報が閲覧または利用される可能性がありますので、 十分にご注意ください。

当ストアの故意または重大な過失による場合を除き、 当ストアは法令上認められる範囲で責任を負うものとします。

9. プライバシーポリシーの変更

当ストアは、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

当ストアが別途定める場合を除き、 変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。

重要な変更がある場合には、 本ウェブサイトその他適切な方法によりお知らせします。

10. 法令の遵守等

当ストアは、保有および取り扱う個人情報に関して適用される法令、 国が定める指針その他の規範を遵守します。

11. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当ストアは、個人情報保護に関する管理体制および仕組みについて、 継続的な見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ先

MONTEREST Customer Support

受付時間
平日 8:00〜18:00
（土日・祝日を除く）

Email： info@monterest.com

年末年始、土日祝日は休業日とさせていただきます。

上記以外に休業となる場合は、Newsページにてご案内いたします。